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智慧酒店无线覆盖解决方案

发表时间:2021-06-08 11:47


一、行业背景


随着科技的进步在移动互联网的背景下,酒店无线网络建设显得尤为重要,如何吸引顾客入住和提高顾客满意度,对每个酒店都是重中之重,酒店整体高速无线网络的覆盖,满足顾客办公、休闲娱乐等需求;同时,良好的顾客体验可以让顾客的入住体验倍增,增强了顾客粘度,成为下次的回头客。   

作为下一代无线通信解决方案领航者,博海智联一直秉承“无线连接一切”的愿景,致力于为企业级客户打造更安全、会营销、易管理、高兼容的无线网络,从网络安全、营销推广、运维管理和高兼容性多个维度出发,提高酒店无线网络安全性,多样化无线营销推广模式,无线广告智能推送的同时带给客户更佳的体验。


二、需求分析


酒店行业的竞争重点也已经由“硬”转“软”,即从硬件设施转移到了提供高水平高质量的增值服务和体验上。能否提升服务质量,提高客户满意度,从而增强客户粘性,培养更多的回头客,是酒店长久运营的关键之一。而提供安全、流畅的上网条件,满足住客随时随地上网、商务办公需求直接关系到住客满意度,因此无线网络建设已然成为酒店的标配。


当前酒店无线网络面临的问题

1、上网速度太慢,Wi-Fi反而成为顾客抱怨、投诉最多的地方;   

2、会议室接入终端高密,无线接入无法满足重要资产设备管理;   

3、安全系数低,防护能力弱,而黑客攻击手段多样,上网安全面临威胁;   

4、传统酒店无线网络不具备营销能,无线投入无法转化为创造商业价值的生产力。


       三、解决方案:


博海智联深耕酒店行业十余年,深入酒店各业务场景,洞察场景需求,不断创新产品和解决方案,致力于“无线连接一切”的愿景。


结合酒店无线网络需求情况,结合博海智联产品自身技术特点,为了满足用户构建一个高速、稳定、安全、可靠、易于管理的无线接入网络的需求,本设计方案按照AP+AC的结构化无线网络解决方案进行设计。


1、酒店无线覆盖   

博海智联无线系统,针对酒店实际情况进行专业方案部署。根据现场实际勘测、信号测试情况,无线网络采取蜂窝式部署方式。   

酒店客房采用面板式AP直接对房间进行无线覆盖,避免了吸顶AP部署在楼道走廊时无线信号穿透房间墙壁甚至是卫生间等造成房间内信号差、网络不可用的问题。   

大堂、会议室、餐厅等室内场景具有接入用户数多,覆盖范围大的特点,通过部署支持802.11ax协议的高性能室内吸顶AP(支持吸顶、壁挂、桌面放装三种安装方式),其高吞吐量、高用户并发等优异的性能均能很好的满足无线接入。

室外环境恶劣,部署的设备经常被风吹雨晒,要求室外设备必须防护能力高、防水防雷、安装维护简单等,部署室外AP,实现室外远距离、大容量的接入,并且防水防雷防尘,IP68专业级防护能力,确保整个无线系统的稳定可靠。


2、酒店无线安全

酒店有线/无线网络不仅需要完成顾客的接入、认证,同时对顾客的有线/无线网络行为和内容进行审计。   钓鱼WiFi是黑客或不良分子在公共场所搭建“免费”WiFi,诱使用户访问虚假的无线接入点,从而达到截获其账号、密码等信息的目的。通过非法接入点反制(防钓鱼),AP会实时对周边的无线信号进行检测,反制异常WiFi信号,避免上网用户的银行钱财、隐私信息被盗。


3、酒店无线营销

通过博海智联无线提供的会员认证功能,可打通酒店管理系统,实现会员认证上网,增加酒店用的粘性,通过提升入住客户的使用体验及长期的会员广告营销,增加会员用户的二次入住率。


四、拓扑图:




五、设备选型推荐:

产品

BH-Ap1800.gif



1000.gif

型号BH-AP1800AC BH-AC1000
性能特点1800Mbps无线速率,带机量160+个用户支持组网AP数1024个AP,支持终端用户数量最高1024个用户




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